ご納品までの流れ
flow until delivery
ふわりの杜では、BASEオンラインストアを通じて商品をご購入いただけます。
お支払い・配送手続きはすべてBASEで行い、写真やデザインデータの送付はご購入後のメールでやりとりします。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、わかりやすい流れにしています。
02
BASEサイトで購入・お支払い
選んだ商品ページからそのまま購入手続きを行ってください。
お支払い方法は、BASEが提供する以下の方法に対応しています。
クレジットカード
コンビニ決済
銀行振込
キャリア決済
PayPal など
BASEの安全な決済システムを通じてお支払いが完了します。
03
案内メールの受信
ご購入完了後、ふわりの杜から「画像送付のご案内」メールをお送りします。メールには画像送付方法・ご希望内容の記入項目・注意事項などが記載されています。
04
画像データの送付
案内メールに写真を添付して返信してください。
スマホで撮影した写真でも大丈夫です。
明るくピントが合ったお写真をお選びいただくと、仕上がりがよりきれいになります。
※複数枚送付の場合は、使用希望カットを明記してください。
※著作権・商標権に関わる画像はお受けできません。
05
レイアウト確認
お送りいただいた画像をもとに、仕上がりイメージ（レイアウト確認画像）をメールでご案内します。
配置や文字入れのご希望があれば、この時点で修正依頼が可能です。
※確認後の最終OKをいただいてから印刷・制作を開始します。
06
制作・発送
ご承認後、通常5〜10営業日ほどで発送いたします。
（ご注文内容や混雑状況により多少前後する場合があります）
配送はヤマト運輸にてお届けします。
※お届けの際、納品書同封なし・ギフト包装などの指定も可能です。
07
商品のお受け取り
お手元に届きましたら、ぜひ作品を手に取ってご確認ください。もし破損・不備などがあった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。丁寧に確認し、早急に対応いたします。
